主题:购房者应警惕置业顾问的那些甜言蜜语
- 发表于2012-09-04
不同情况下的赞美语
现在顾客已来到现场,免不了请烟递茶,交换名片,这时你将如何进行您的第一步骤?俗语云“好的开始是成功的一半”,适当地赞美对方,则气氛会非常的融洽。
A、 从手头上顾客的名片看
(1)头衔是“经理”、“董事长”、“负责人”时:
先生这么年轻就当上一家公司的经理,实在不简单,事业一定很顺利吧!哪天有机会可否向您请教您事业成功的秘诀?
先生这么年轻就主持好几家企业,而且每一家企业均大赚其钱,可否请您开班传授,让我们有机会学习。
- 发表于2012-09-04
(2)无头衔时:
看先生相貌堂堂、仪表出众,一定是这家公司的老板吧!什么?是业务代表,您太客气了,即使真是如此,相信不久的将来一定会成为一流的大企业家,我祝福您。
(3)公司知名度很高时:
先生能在这家公司服务,实在不容易,听说要想进入贵公司服务,要有良好的知识技能且须经过层层考试,可否请您指点一下,将来我若能到贵公司上班,现在必须如何准备呢?
贵公司的产品信誉良好,有口皆碑,不论内外销均做得很成功,对了,所谓PE(提一下该公司的产品)是什么样的东西呢?可否指点一下?
- 发表于2012-09-04
置业顾问常用语
(1)销售人员:请找林先生
接线生:请问您是……
销售人员:我姓许。
接线生:请问您有什么事吗?
销售人员:林老板要我与他联系一下,麻烦一下好吗?
(2) 林先生吗?您好,我是某某,我们那天在工地上谈了很久,
不知您高见如何?什么,太贵了,那先生认为多少合适呢?我看这样好了,电话中也不好谈,我们当面再仔细研究一下好吗?林先生是早上比较方便呢还是下午方便呢?三点钟怎么样?好了,就今天下午三点整,我准时到府上,谢谢!
- 发表于2012-09-04
(4)林太太,为了让您的孩子有一个理想舒适的学习环境,我劝您下决心,不要再犹豫了。
(5)先生这么年轻就开这种名牌跑车真是令人羡慕。
(6)听君一席话,胜读十年书,今天实在受益匪浅。可否请教先生一下我们的房子有没有什么缺点,比如说建材方面……
- 发表于2012-09-04
(12)张董事长,您有这么好的经历与学识,怎么不开班传授呢?好让我们这些晚辈有机会学习学习。
(13)林先生这部车实在少见,不仅样式新又气派,而且这种音响也很高级,听说整个市里就您有这么一部名牌轿车,真不简单(竖起大拇指)。
(14)买房子最重要的是看建筑商的信誉如何,稍不小心就会落得房、财两空,我们公司信誉再好不过了,您知道……
(15)先生您真有眼光,买房子就是要胆大心细,您所提的这些问题很中肯,又实际,但我认为:……
- 发表于2012-09-04
(16)先生您好,我根据您的意见将这一条款作了适当修改,请您过目一下,是否有什么地方需要补充的?
(17)谢谢您的夸奖,这不是我的口才好,我只不过将这套房子所有的优点详细地向您报告了而已。
(18)先生,您现在再不决定的话,我不敢保证,下午您再来时,这套房子仍旧没卖出,因为……
(19)曾经有许多顾客也有您这种想法,不过……
(20)喔,这似乎有些道理,先生您能告诉我之所以这样想的原因吗?
(21)我也认为目前这价位稍高了一些,但是……
- 发表于2012-09-04
(16)先生您好,我根据您的意见将这一条款作了适当修改,请您过目一下,是否有什么地方需要补充的?
(17)谢谢您的夸奖,这不是我的口才好,我只不过将这套房子所有的优点详细地向您报告了而已。
(18)先生,您现在再不决定的话,我不敢保证,下午您再来时,这套房子仍旧没卖出,因为……
(19)曾经有许多顾客也有您这种想法,不过……
(20)喔,这似乎有些道理,先生您能告诉我之所以这样想的原因吗?
(21)我也认为目前这价位稍高了一些,但是……
- 发表于2012-09-04
(22)太贵了,为什么呢?您认为不值这价吗?
(23)考虑是应该的,但可否请问您考虑的是什么?
(24)我认为应该由我们负担的费用,我们决不会要您出半分钱,同时我也认为该由您负担的费用,也希望由您负责,先生以为呢?
(25)林先生,我希望您在施工用料、完工期限、产品质量等方面多多考虑,而不是为了几万元,甚至送一些东西方面斤斤计较。
(26)先生所担心的这一点很有道理,现在有许多建筑公司,嘴里说的和手里做的完全不一样。但请放心,我们公司决不会这样,因为……
- 发表于2012-09-04
(27)您说要考虑一下是应该的,但不知要考虑的是什么,我做房地产已有近十年的时间了,可否告诉我替您参考一下?
(28)200平方米会不会太小了吧?
(29)您看10楼会不会太高了?
(30)如果我是您的话,我会考虑这一户,因为……
(31)先生,我认为买住的房子,首先要考虑……您看这是不是很重要。
(32)先生,我不会卖房子,我只不过帮您参考一下而已。
(33)这是我粗浅的想法,请指教一下。
现在几乎在售楼处工作的置业顾问都是清一色的年轻、美丽、英俊,置业美眉们一个个娇艳欲滴,说起话来也是软软的、绵绵的,一般的男士都没有抵御能 力。即使是英俊的帅哥,虽然是陪你在看房,但是对你恭维之言却是犹如长江之水连绵不绝,而且不会显得非常刻意。购房者一定要小心!